Comenzile sunt de obicei procesate în1–2 zile lucrătoare. Timpul de livrare depinde de locația ta, dar majoritatea clienților primesc comanda în2–5 zile lucrătoare.

Da, Mahlako livrează în multe țări din Europa. Timpul de livrare poate varia în funcție de destinație.

Dacă comanda ta nu a fost încă procesată, este posibil să putem să o schimbăm sau să o anulăm. Te rugăm să contactezi echipa noastră de suport cât mai curând posibil.

Odată ce comanda ta a fost expediată, vei primi un e-mail cu unlink de urmărirepentru a putea urmări livrarea.

Da. Formulele noastre sunt concepute pentru a funcționa cuo gamă largă de tipuri de piele, inclusiv pielea sensibilă.

Pentru cele mai bune rezultate, urmează rutina recomandată descrisă pe pagina produsului sau pe ambalaj.

Da, produsele Mahlako sunt dezvoltate cu grijă cuingrediente de înaltă calitatealese pentru eficacitatea și compatibilitatea cu pielea.

Puteți returna comanda dumneavoastră în termen de14 zilede la primirea acesteia, atâta timp cât produsele suntneutilizate și sigilateîn ambalajul lor original.

Din motive de igienă și siguranță, nu putem accepta returnări pentru produsele care au fost deschise sau utilizate.

Dacă produsul dumneavoastră ajunge deteriorat sau incorect, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport și vom fi bucuroși să vă ajutăm să rezolvăm problema.

Dacă comanda dumneavoastră ajunge deteriorată, vă rugăm să ne contactați și să includeți o fotografie a produsului și a ambalajului pentru a putea rezolva problema rapid.

Pentru a începe o returnare, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport în termen de14 zilede la primirea comenzii dumneavoastră. Produsele trebuie să fieneutilizate și sigilateîn ambalajul lor original.

Odată aprobat, vă vom oferi instrucțiuni pentru returnarea articolului.

Din motive de igienă și siguranță, nu putem accepta returnări pentru produsele care au fost deschise sau nesigilate, chiar dacă nu au fost utilizate. Aceasta include îndepărtarea capacului sau deschiderea ambalajului.

Dacă produsul dumneavoastră a ajuns deteriorat sau există o problemă cu comanda dumneavoastră, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport și vom fi bucuroși să ajutăm.